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Responsehandling

Aufträge, bei denen neben Kundendaten auch Informationen des herstellers in das Produkt mit einfließen, benötigen zusätzliche Prozesse. Häufig werden zum Beispiel Karten mit Seriennummern geliefert, die dem Kunden vorab nicht bekannt sind. Eine Rückmeldung dieser Nummern in Verknüpfung mit den Kundendaten ist für die Folgeprozesse des Kunden unabdingbar.

Im Priduktionsprozess...

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