Allgemeine Geschäftsbedingungen der ComCard GmbH für Webshop-Bestellungen
I. Geltungsbereich
Die nachfolgenden Bedingungen gelten nur für alle erstmaligen, laufenden und zukünftigen Geschäftsbeziehungen zwischen uns unseren Kunden. Wir tätigen Geschäfte nur zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Bedingungen unseres Kunden haben keine Geltung, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.
Unser Online-Angebot richtet sich an Unternehmen und Gewerbetreibende, Bestellungen von privaten Endkunden sind grundsätzlich möglich.
II. Kundenkonto
Jede Warenbestellung setzt eine Registrierung des Kunden im Webshop auf www.comcard.de voraus. Eine mehrfache Registrierung unter verschiedenen Namen oder Adressen ist unzulässig. Mit dem erfolgreichen Absolvieren der Registrierung wird der Kunde von comcard.de zum System zugelassen.
Die Zulassung kann von ComCard jederzeit und ohne Angabe von Gründen widerrufen werden, wir sind in diesem Fall berechtigt, den Benutzernamen und das entsprechende Passwort sofort zu sperren.
III. Produktauswahl
Der Kunde hat die Möglichkeit, auf unserer Website www.comcard.de diverse Produkte auszuwählen und zu bestellen. Die Bestellung des Kunden stellt rechtlich gesehen ein Angebot dar, ein bindender Vertrag ist mit dem Absenden der Bestellung noch nicht geschlossen.
Vor dem Absenden der Bestellung ist der Kunde gehalten, seine Angaben genau zu überprüfen. Der Kunde kann seine Angaben ändern und korrigieren, bis er die Bestellung absendet.
Eine Haftung für Eingabefehler des Kunden ist ausdrücklich ausgeschlossen.
Der Verkauf der auf www.comcard.de angebotenen Waren erfolgt nur in handelsüblichen Mengen.
IV. Preise
Es gelten die angegebenen Preise. Alle angegebenen Preise verstehen sich zzgl. der jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer ist am Ende der Bestellung separat ausgewiesen. Die Versandkosten richten sich nach der Bestellmenge und sind im Webshop separat ausgewiesen.
V. Vertragsschluss
Die Darstellung des Sortiments und Leistungsspektrums von ComCard im Internet stellt kein Angebot im Sinne der § 145 ff. BGB dar. Der Kunde gibt durch eine Bestellung per E-Mail ein verbindliches Kaufangebot an ComCard ab. ComCard ist berechtigt, die Bestellung durch Lieferung der Ware, durch eine Annahme-Mail oder durch eine Mitteilung der Auslieferung der Bestellung anzunehmen. Die Annahme erfolgt unter dem Vorbehalt der Warenverfügbarkeit, insbesondere unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch die Zulieferer von ComCard.
Sollte die Ware nicht verfügbar sein, so wird ComCard den Kunden unverzüglich darüber informieren und eventuell bereits geflossene Gegenleistungen des Kunden unverzüglich erstatten.
Eine Bestätigungsmail, die nach Eingang der Bestellung des Kunden automatisch durch das Bestellsystem des Onlineshop versandt wird, stellt keine verbindliche Annahme des Angebots durch ComCard dar.
Die Fa. ComCard GmbH ist frei, Online-Bestellungen nicht anzunehmen. Die entsprechende Entscheidung hierüber liegt im freien Ermessen der Fa. ComCard GmbH. Sollte die Fa. ComCard GmbH eine Online-Bestellung nicht ausführen, teilt sie dies dem Besteller unverzüglich mit.
VI. Zahlungsbedingungen
Der Gesamtpreis, d.h. der Kaufpreis einschließlich der Mehrwertsteuer und der Versandkosten, wird dem Kunden in der Auftragsbestätigung mitgeteilt und ist mit deren Zugang sofort fällig. Alle Zahlungen sind bei Fälligkeit ohne Abzug zu leisten.
Wir akzeptieren nur die im Rahmen des Bestellvorgangs genannten Zahlungsarten. Der Versand der Ware erfolgt grundsätzlich erst nach Zahlungseingang.
VII. Eigentumsvorbehalt
Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Fa. ComCard GmbH.
VIII. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Rechnung wird der Lieferung beigelegt. Teillieferungen sind zulässig, sofern ihre Entgegennahme durch den Kunden nicht mit unverhältnismäßigen Aufwand verbunden ist.
Unsere genannten Termine und Lieferfristen sind unverbindlich, sofern wir dem Kunden nicht schriftlich bzw. per E-Mail einen verbindlichen Liefertermin zugesagt haben.
Die genannten Termine und Lieferfristen stehen außerdem unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Zahlung des Kunden. Sie verlängern sich um die Zeit, in der keine Zahlung bei uns eingeht.
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von sieben Tagen, spätestens jedoch zwei Wochen nach Zahlungseingang. Für Verzögerungen, die wir nicht zu vertreten haben, insbesondere durch höhere Gewalt, übernehmen wir keine Haftung.
Sofern der Kunde mehr als zwei Wochen nach Zahlungseingang keine Lieferung erhalten hat, befinden wir uns in Verzug, es sei denn, der Kunde verzögert die Annahme der Lieferung. Soweit der von uns zu vertretende Lieferverzug auf der schuldhaften Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht beruht, haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt ist.
IX. Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
ComCard GmbH
Hammerbrücker Str. 3
D - 08223 Falkenstein
Tel.: +49 (0) 3745 / 769 - 0
Fax.: +49 (0) 3745 / 50 69
E-Mail: info@comcard.de
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Bei Waren, die nach Kundenspezifikationen gefertigt wurden (z.B. vom Kunden gestaltete Motivkarten), ist ein Widerrufsrecht ausgeschlossen.
X. Gewährleistung
Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Beanstandungen wegen erkannbarer Mängel haben unverzüglich, spätestens innerhalb einer Woche nach Erhalt der Ware zu erfolgen. Versteckte Mängel, die trotz unverzüglicher Untersuchung nicht zu erkennen sind, können nur geltend gemacht werden, wenn die Mängelrüge unverzüglich, spätestens innerhalb einer Woche nach Feststellung des Mangels erfolgt und nicht später als sechs Monate nach Abnahme der Ware durch unseren Kunden bei uns eingeht.
Im Falle festgestellter Mängel hat uns unser Kunde eine angemessene Frist zur Nachbesserung oder zur Neuherstellung zu setzen. Ist eine solche Nachbesserung oder Neuherstellung unmöglich, mindestens zweimal fehlgeschlagen, von uns trotz angemessener Fristsetzung verweigert worden oder unseren Kunden unzumutbar, so steht unseren Kunden wahlweise das Recht zum Rücktritt vom Vertrag oder zur Herabsetzung der Vergütung (Minderung) zu. Bei einem unerheblichen Mangel, alleiniger oder überwiegender Verantwortung unseres Kunden für den Rücktrittsgrund oder Annahmeverzug unseres Kunden bei Eintritt des Rücktrittsgrundes ist der Rücktritt ausgeschlossen.
Weitergehende Ansprüche unseres Kunden und dabei insbesondere Schadensersatzansprüche sind - von den Fällen des Vorsatzes und der groben Fahrlässigkeit abgesehen – ausgeschlossen. Ein Ausgleich von Mangelfolgeschäden sowie atypischen oder nicht vorhersehbaren Schäden findet nicht statt; dies gilt bezüglich der Mangelfolgeschäden nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung des Verwenders oder auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Verwenders beruhen. Gleiches gilt für Schäden, die nicht auf eine Verletzung von Hauptleistungspflichten durch Erfüllungsgehilfen zurückzuführen sind, die nicht leitende Angestellte sind.
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Hiervon sieht die Fa. ComCard ab, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung zurückzuführen ist.
XI. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden auf dieser Webseite nur zum Zwecke Ihrer individuellen Betreuung und Zusendung der von Ihnen gewünschten Ware und Informationen erhoben. In keinem Fall werden die erhobenen Daten verkauft oder aus anderen Gründen an Dritte weitergegeben. Die ComCard GmbH sichert zu, dass Ihre Angaben entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraulich behandelt werden.
XII. Schlussbestimmung
Erfüllungsort sowie ausschließlicher Gerichtsstand ist für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten einschließlich Scheck-, Wechsel- und Urkundenprozess, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz uneres Unternehmens. Die Beziehungen zwischen uns und unserem Kunden unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.